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客户投诉顺丰快递员私拆快件 顺丰表示:仍在调查

行业资讯 / 2022-10-15 00:38

本文摘要:(原标题:客户扰乱顺丰租车员的私人拆卸快递)北京晨报现场新闻(记者乔郭丹)前几天,市民张先生用顺丰速从上海向北京租车,说含有水果刀,没想到租车员按计划4天后来取。更没想到的是,张先生收到霸权时,发现纸箱的封条被拆除了。 应对,顺丰应对,个人拆卸原因仍在调查中,不认真处理。自从发送这个霸权以来,一天也没有停止过。张先生向北京晨报记者说,3月4日,她在上海的电话顺丰快递电话订购,向北京发送日用品,确认其中一把水果刀在规格内,但由于类似原因15天后可以收到。

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(原标题:客户扰乱顺丰租车员的私人拆卸快递)北京晨报现场新闻(记者乔郭丹)前几天,市民张先生用顺丰速从上海向北京租车,说含有水果刀,没想到租车员按计划4天后来取。更没想到的是,张先生收到霸权时,发现纸箱的封条被拆除了。

应对,顺丰应对,个人拆卸原因仍在调查中,不认真处理。自从发送这个霸权以来,一天也没有停止过。张先生向北京晨报记者说,3月4日,她在上海的电话顺丰快递电话订购,向北京发送日用品,确认其中一把水果刀在规格内,但由于类似原因15天后可以收到。9号9号来北京,所以和顺丰商量后把霸权拿回来,15天后发送。

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但是,到3月8日为止,张先生还没有看到租车员的影子,骚扰后又过了两天,另一个自称顺丰速运的人打来了电话。因为我的快递晚上拿到了,公司扣除了他的工资,回答我能不能把水果刀的照片拆下来,以有刀没有马上拿到为理由,上司撤销了罚款。

张先生指出拒绝莫名其妙地拒绝接受。但是,上周五,张先生在北京收到寄来的箱子时变傻了,说:霸权被新的开封,被顺丰标志的封条取代了。记者看到,纸箱的边缘确实破坏了胶带的痕迹。

私人物品怎么能随便拆?张先生愤怒地说。之后,记者联系了明确提交拆箱照片的租车员,说我也是受害者,无缘无故被扣了2000元,想起这件事,对方责备张先生租车的日子是他的假日,之后说照片拍电影也不行,还是没有取消罚款。记者已经约定顺丰快递公司,工作人员对此作出反应,公司规定租赁人在允许客户的情况下,不得擅自拆除租赁车。

现在客户还没有开箱检查,我们可以为第一个租车员在客户家一起开箱,如有缺陷的东西,我们不负责管理赔偿金。同时,给客户100元的顺丰卡作为补偿。工作人员说,现在公司正在调查这件事,不会认真处理事件相关人员。


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